Политика конфиденциальности Murlivo

Дата вступления в силу: 7 ноября 2026 г.

Это перевод. Обязательной является английская версия.

Murlivo – приложение для голосовых записей на часах с Wear OS и телефонах с Android. Оно записывает короткие заметки или длинные диктовки на часах или телефоне, расшифровывает их на вашем собственном устройстве и сохраняет в выбранную вами папку заметок. Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает приложение и что покидает ваши устройства.

Контролёром данных является Odezio LTD, компания, зарегистрированная на Кипре. По любому вопросу об этой политике или ваших данных пишите на support@murlivo.com.

Коротко

• Ваши записи и их расшифровки остаются на ваших устройствах и в выбранной вами папке заметок. Murlivo никогда не отправляет их нам.
• Приложение собирает псевдонимную аналитику использования и сбоев, связанную со случайным идентификатором, который создаётся для каждой установки, и никогда не связанную с вашим именем, чтобы находить ошибки и улучшать продукт. Она включена по умолчанию на основании нашего законного интереса, и вы можете в любой момент отключить её на экране About Murlivo. В ней никогда нет вашего аудио, расшифровок или текста заметок.
• Если вы решите ответить на короткий опрос в приложении, ваши ответы, включая любой введённый вами текст, отправляются вместе с данными об использовании. Опросы необязательны, и пока данные об использовании отключены, они не показываются.
• Нет ни аккаунта, ни входа. Мы не знаем, кто вы.
• Сайт murlivo.com считает посещения без файлов cookie. Он использует файл cookie, только если вы нажмёте «Принять» в его баннере о файлах cookie.

Что остаётся на вашем устройстве

Всё, что касается содержимого записи, хранится локально:

• Аудиозапись.
• Расшифровка, созданная речевой моделью на устройстве.
• Название заметки и сама заметка, записанная в выбранную вами папку заметок.

Расшифровка полностью выполняется на вашем телефоне с помощью локальной модели распознавания речи. Аудио и расшифровки никогда не отправляются ни в Odezio, ни в какой-либо сервис расшифровки.

Передача с часов на телефон. Когда вы записываете на часах, запись отправляется на сопряжённый телефон через Wear OS Data Layer от Google, чтобы телефон мог её расшифровать. Обычно это прямое соединение по Bluetooth или через локальную сеть Wi-Fi между вашими двумя устройствами. Когда телефон доступен только через облачный ретранслятор Google (cloud relay; например, Bluetooth на телефоне выключен, а устройства находятся в разных сетях), Google может передавать данные, включая аудио, между часами и телефоном в рамках их доставки. Эта передача происходит между вашими собственными устройствами; Odezio её не получает. Обработка данных Wear OS компанией Google регулируется собственной политикой конфиденциальности Google.

Что отправляется с вашего устройства

Аналитика использования и сбоев

Murlivo использует PostHog, сервис продуктовой аналитики, чтобы понимать, как используется приложение, и отлавливать сбои. Это единственная функция приложения, которая отправляет нам данные с вашего устройства. Аналитика размещена в Европейском союзе (Франкфурт, Германия).

Аналитика включена по умолчанию. Вы можете в любой момент отключить её переключателем «Share usage data» (делиться данными об использовании) на экране About Murlivo (Settings > About Murlivo); отключение останавливает весь дальнейший сбор, а на часах удаляет ещё не отправленные события.

Правовое основание. Мы обрабатываем аналитику и отчёты о сбоях на основании нашего законного интереса (ст. 6(1)(f) GDPR): чтобы приложение работало и чтобы решать, что улучшать. У Murlivo нет аккаунта и облачного сервиса, поэтому эти отчёты – единственный способ узнать, что у кого-то приложение падает или не работает. Мы ограничиваем их тем, что нужно для этой цели: названия событий, показатели, сгруппированные в диапазоны, профиль использования в грубых диапазонах и псевдонимные идентификаторы, но никогда не ваше аудио, расшифровки или заметки. См. раздел «Ваше право на возражение» ниже.

Что отправляется, когда аналитика включена:

• Названия и свойства событий. Фиксированный набор из 21 именованного события, которые описывают, что произошло (например, запись началась, запись расшифрована, запись не удалась). Свойства ограничены значениями из заданного списка и показателями, сгруппированными в грубые диапазоны (например, диапазон длительности вместо точной длины). Никакого произвольного текста (ответы на опросы, см. ниже, – единственное исключение).
• Код языка расшифровки. Двухбуквенный код определённого или выбранного языка (например, en, de), но никогда не сама расшифровка.
• Идентификатор установки (distinct_id), который создаётся на устройстве и связывает события одной установки. Он не связан с вашей личностью. Он не сбрасывается, когда вы выключаете и снова включаете аналитику, чтобы из-за переключения один человек не выглядел как двое.
• Профиль использования для каждой установки. PostHog хранит профиль, связанный с идентификатором установки. Приложение добавляет в него ровно пять значений, каждое в грубых диапазонах: сколько записей было расшифровано (0, 1-4, 5-9, 10-24, 25-49 или 50 и более), в скольких разных днях (0, 1, 2-4, 5-9, 10-29 или 30 и более), сколько минут аудио (менее 15, 15-59, 60-179 или 180 и более), подключались ли когда-либо часы с Murlivo и импортировался ли когда-либо файл. Приложение отправляет их снова, только когда одно из них меняется. PostHog также может копировать в профиль некоторые стандартные поля устройства и приложения, перечисленные ниже (например, версию операционной системы и приложения). Профиль не содержит имени, адреса электронной почты или аккаунта, и мы используем его только для того, чтобы понимать, как используется приложение.
• Псевдоним записи. Если событие относится к конкретной записи, идентификатор записи сначала заменяется односторонним хешем с ключом (HMAC), вычисленным на вашем устройстве. Настоящий идентификатор, который также служит именем аудиофайла в вашей папке заметок, никогда не отправляется.
• Стандартные поля устройства и приложения, которые собирает SDK аналитики: производитель устройства, модель и имя устройства, версия операционной системы, размер и плотность экрана, языковой стандарт устройства, часовой пояс, версия и сборка приложения, тип сетевого подключения и название мобильного оператора.
• Идентификатор сеанса ($session_id), который SDK создаёт, чтобы сгруппировать события одного сеанса работы с приложением. Как и distinct_id, он не связан с вашей личностью.
• Отчёты о сбоях: тип исключения, общая категория причины сбоя и обфусцированная трассировка стека. Сообщение исключения не отправляется, поэтому отчёт о сбое не может содержать путь к файлу, имя папки, ваше аудио, расшифровку или содержимое заметки.
• Ваш IP-адрес, который видят серверы PostHog при получении событий, и приблизительное местоположение (обычно с точностью до города или региона), которое можно по нему определить. Для проекта включено удаление IP-адреса клиента, поэтому ваш IP-адрес не хранится вместе с вашими событиями аналитики.

Данные аналитики хранятся один год, а затем удаляются.

Ответы на опросы

Время от времени приложение может задать несколько коротких необязательных вопросов: в виде карточки вверху экрана Inbox (экран «Входящие») или когда вы нажимаете «Suggest a feature» (предложить функцию) на экране Settings. Вопросы касаются того, как вы используете Murlivo и что приложение должно уметь дальше. Ваши ответы, включая любой текст, введённый в поле для свободного ответа, отправляются в тот же сервис аналитики и связываются с идентификатором установки. Они отправляются, только пока «Share usage data» включено, и только когда вы участвуете: по мере перехода от одного вопроса к следующему и когда вы нажимаете «Send». Если вы закроете опрос до конца, мы получим отметку о том, что он был закрыт, и ответы, которые вы уже дали. Если вы не в сети, ответы будут отправлены, когда телефон в следующий раз подключится к интернету. Участие в опросе или его закрытие также отмечает в профиле использования, какой это был опрос, чтобы он больше вам не показывался. Пожалуйста, не вводите в опрос содержимое заметок или личные данные: они нам не нужны. Для ответов на опросы действуют то же правовое основание, тот же срок хранения и те же возможности выбора, что и для аналитики выше, и вы можете так же попросить нас удалить их.

Однократная загрузка речевой модели

Модель распознавания речи не входит в состав приложения. При первом использовании приложение один раз загружает её из стороннего сервиса хостинга моделей. Как и при любой загрузке, серверы этого сервиса видят ваш IP-адрес и строку user-agent запроса. Загрузка проверяется по известной контрольной сумме. Никакая другая информация не отправляется, и никакое аудио или расшифровка при этом не участвуют.

Загрузка заметок о выпуске

После установки или обновления приложение загружает с murlivo.com заметки о выпуске для установленной версии, чтобы показать, что нового. Получив их, оно больше их не загружает; если загрузка не удалась, оно пробует снова при одном из следующих открытий. Это простая загрузка одного файла, одинакового для всех: она не передаёт ни аккаунт, ни идентификатор устройства, ни файл cookie, ни данные об использовании и работает так же, когда данные об использовании отключены. Как и при любой загрузке, серверы сайта видят ваш IP-адрес. Никакое аудио, расшифровка или заметка при этом не участвуют.

Запрос оценки приложения

Murlivo может иногда предлагать вам оценить приложение через официальную функцию отзывов в приложении от Google Play. Этот запрос полностью обрабатывает Google Play; Murlivo не видит ни вашу оценку, ни текст отзыва.

Что Murlivo никогда не собирает и не отправляет

• Ваши аудиозаписи.
• Ваши расшифровки, названия заметок или содержимое заметок.
• Путь к вашей папке заметок или её имя.
• Исходный (нехешированный) идентификатор любой записи.
• Любые данные аккаунта, имя, адрес электронной почты или данные для входа: аккаунта нет.
• Ваши контакты.
• Ваше точное местоположение.

Резервные копии

Автоматическое облачное резервное копирование Android для Murlivo отключено, поэтому локальные данные приложения не копируются в сервис резервного копирования Google.

Этот сайт

Сайт murlivo.com тоже использует PostHog, в проекте, отдельном от проекта приложения и размещённом в Европейском союзе (Франкфурт, Германия). Так мы узнаём, какие страницы читают посетители и сколько из них затем переходят в Google Play. Нет ни записи сеансов, ни рекламы, ни отслеживания на других сайтах.

• Что учитывается: страницы, которые вы открываете, страница, с которой вы пришли, нажатия на наши ссылки на Google Play, язык страницы, ваш браузер, операционная система, тип устройства и размер экрана.
• Без файлов cookie (по умолчанию): каждое посещение учитывается без файлов cookie, и на вашем устройстве ничего не сохраняется. Серверы PostHog создают анонимный идентификатор из хеша вашего IP-адреса, строки user-agent вашего браузера и случайного значения, которое меняется каждый день и затем удаляется. Ваш IP-адрес удаляется до сохранения посещения, поэтому местоположение по нему не определяется. Правовое основание: наш законный интерес в том, чтобы знать, как используется сайт (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Если вы нажмёте «Принять»: начиная со следующей открытой вами страницы, PostHog сохраняет случайный идентификатор в файлах cookie и в локальном хранилище под именами, которые начинаются с ph_, на срок до одного года, чтобы мы видели, возвращаетесь ли вы. PostHog также определяет по вашему IP-адресу приблизительное местоположение (страну или город), и IP-адрес сохраняется вместе с этими посещениями. Правовое основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).
• Ваш выбор: сайт запоминает «Принять» или «Отклонить» в локальном хранилище вашего браузера (murlivo_consent, со значением «granted» или «denied» и без идентификатора). Вы можете изменить выбор в любой момент через «Настройки файлов cookie» внизу каждой страницы. Если вы отзовёте согласие, файл cookie и локальное хранилище PostHog удаляются, и посещения снова учитываются без файлов cookie.
• Ваше право на возражение: чтобы возразить против любого учёта на сайте, включите в браузере Global Privacy Control или Do Not Track; тогда сайт ничего не отправляет в PostHog и не показывает баннер. Вы также можете заявить возражение, написав на support@murlivo.com.

Данные аналитики сайта хранятся один год, а затем удаляются.

Ваше право на возражение

Вы имеете право в любой момент возразить против обработки ваших данных для аналитики и отчётов о сбоях (ст. 21 GDPR). В Murlivo вы пользуетесь этим правом с помощью переключателя «Share usage data» на экране About Murlivo (Settings > About Murlivo): выключите его, и сбор сразу прекратится, без необходимости связываться с нами и без влияния на другие функции. Вы также можете заявить возражение, написав на support@murlivo.com.

Ваш выбор

• Отключите аналитику на экране About Murlivo в любой момент. Сбор сразу прекращается.
• Удалите приложение, чтобы стереть его локальные данные с устройства.
• Чтобы запросить удаление уже собранных данных аналитики, напишите на support@murlivo.com и опишите ваше устройство; так как аккаунта нет, мы находим эти данные по идентификатору установки.
• По GDPR у вас также есть право на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки.

Надзорный орган

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные незаконно, вы можете подать жалобу в орган по защите данных. Наш ведущий надзорный орган – Commissioner for Personal Data Protection (Кипр), https://www.dataprotection.gov.cy. Вы также можете подать жалобу в орган страны ЕС, где вы живёте или работаете.

Дети

Murlivo предназначен для людей от 13 лет. Он не ориентирован на детей младше 13 лет и сознательно не собирает данные детей, не достигших возраста, установленного местным законом. Аналитика использования одинакова для всех пользователей, не содержит аудио, расшифровок или содержимого заметок, и её можно отключить в Settings > About Murlivo.

Изменения этой политики

Если эта политика существенно изменится, мы обновим её по адресу https://murlivo.com/privacy/ и изменим дату вступления в силу, указанную выше. Если вы продолжаете пользоваться приложением после изменения, это означает, что вы принимаете обновлённую политику.

Контакты

Odezio LTD - support@murlivo.com